🐾 Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

PfotenCamp-Dinslaken
Erlenstraße 24
D-46539 Dinslaken
Telefon: 0171 694 35 17 / 0171 576 93 63
E-Mail: info@pfotencamp-dinslaken.de
Internet: www.pfotencamp-dinslaken.de
Geschäftsführer: Jörg Weinert
USt.-IdNr.: DE 297 691 882

1. Vertragsgegenstand und Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen dem Tierhalter (nachfolgend „Kunde“) und dem PfotenCamp-Dinslaken (nachfolgend „Pension“ oder „Hundeschule“) über die Aufnahme und Betreuung von Hunden sowie über Dienstleistungen im Rahmen der Hundeschule.
Mit Vertragsabschluss erkennt der Kunde die nachstehenden Bedingungen als verbindlich an.

2. Voraussetzungen für die Aufnahme des Hundes

Der Überbringer des Hundes versichert verbindlich:

dass er Eigentümer des Tieres ist oder im Auftrag des Eigentümers handelt und der Hund eindeutig per Microchip gekennzeichnet ist,
dass der Hund frei von Parasiten ist, keine ansteckenden Krankheiten hat oder hatte und nicht mit erkrankten Tieren in Kontakt stand,
dass der Hund keine aggressiven oder gefährlichen Eigenschaften aufweist,
dass die gemachten Angaben zum Tier und den Eigentumsverhältnissen der Wahrheit entsprechen,
dass der Hund ordnungsgemäß geimpft ist: gegen Staupe, infektiöse Hepatitis, Leptospirose, Parvovirose (jährlich) sowie gegen Tollwut (je nach Impfstoff bis zu drei Jahre gültig),
dass der Hund körperlich in der Lage und daran gewöhnt ist, Treppen selbstständig zu laufen.
Die Unterbringung erfolgt in Räumen, die ausschließlich über Treppen erreichbar sind. Sollte der Hund diese Voraussetzung nicht erfüllen, kann eine Aufnahme aus organisatorischen und sicherheitsrelevanten Gründen nicht erfolgen. In diesem Fall kommt kein Vertragsverhältnis zustande.
dass eine gültige Tierhalter-Haftpflichtversicherung besteht (Nachweis in Kopie erforderlich).

Der Impfausweis verbleibt für die Dauer des Aufenthalts im PfotenCamp-Dinslaken.

3. Tierärztliche Versorgung und Haftung

Erkrankt oder verletzt sich der Hund während des Aufenthaltes, erklärt sich der Eigentümer damit einverstanden, dass das Tier – sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde – vom Haustierarzt oder einem Tierarzt der Wahl des PfotenCamp-Dinslaken behandelt wird.
Die dabei entstehenden Tierarztkosten sowie ggf. anfallende Nachbehandlungen oder Medikamentengaben durch das PfotenCamp-Dinslaken werden vom Eigentümer getragen.

Für Folgen unvorhersehbarer Erkrankungen, Verletzungen oder Todesfälle des Tieres haftet das PfotenCamp-Dinslaken nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
Dies gilt auch für eventuelle Ansprüche Dritter, die aus Ereignissen während des Aufenthalts des Tieres entstehen. Alle entstehenden Kosten trägt der Eigentümer des Tieres.

4. Abholung des Hundes

Der vereinbarte Abholtermin ist verbindlich.
Wird der Hund nicht spätestens acht Tage nach dem vereinbarten Termin und nach erfolgloser schriftlicher Aufforderung mit Fristsetzung abgeholt, ist das PfotenCamp-Dinslaken berechtigt, über das Tier anderweitig zu verfügen (z. B. Vermittlung an ein Tierheim).
Die hierbei entstehenden Kosten gehen zu Lasten des Eigentümers.

5. Haftung und Verhalten im Rudel

Wird für den Hund ein Kleingruppen- oder Rudelauslauf vereinbart, erfolgt dies auf ausdrücklichen Wunsch des Eigentümers und auf eigene Gefahr.
Das PfotenCamp-Dinslaken übernimmt keine Haftung für Verletzungen oder Schäden, die im Rahmen des sozialen Kontakts zwischen Hunden entstehen – außer bei nachweislich grober Fahrlässigkeit oder schuldhafter Pflichtverletzung des PfotenCamp-Dinslaken.

6. Vertragsabschluss und Zahlung

Der Vertrag kommt zustande durch Annahme des Antrags des Kunden – schriftlich, per E-Mail, telefonisch, über das Internet oder durch schlüssiges Verhalten.
Mit Abschluss des Vertrages verpflichten sich beide Parteien zur Vertragserfüllung.

Stornierungen

Bei Stornierungen bis 3 Wochen vor dem vereinbarten Anreisetag oder Nichterscheinen werden 50 % der Unterbringungskosten für den gebuchten Zeitraum fällig.
Bei Stornierungen weniger als 7 Tage vor Ankunft wird der volle Betrag berechnet.
Dienstleistungen (z. B. Trainings, Kurse) sind vom Umtausch und Rücktritt ausgeschlossen.

Zahlung

Der Tagespreis umfasst die Unterbringung des Hundes inkl. der gesetzlich gültigen MwSt.
Bei Anlieferung des Tieres ist mindestens die Hälfte des vereinbarten Betrags zu zahlen.
Bei vorzeitiger Abholung besteht kein Anspruch auf Rückerstattung nicht genutzter Pensionstage.
Der Preis berechnet sich nach der Anzahl der verbrachten Tage, inklusive An- und Abreisetag.
Feiertagssatz: 35,00 € pro Tag.

7. Haftungsausschluss für mitgebrachte Gegenstände

Für mitgebrachte Gegenstände wie Decken, Körbchen, Spielzeug oder Leinen wird keine Haftung übernommen.

8. Mitteilungspflicht nach Aufenthalt

Sollten innerhalb von fünf Tagen nach Abholung des Hundes Verhaltensänderungen oder gesundheitliche Auffälligkeiten festgestellt werden, ist das PfotenCamp-Dinslaken unverzüglich zu informieren.

9. Gutscheinbedingungen – PfotenCamp-Dinslaken

9.1. Allgemeines

Gutscheine von PfotenCamp-Dinslaken können für alle Produkte im Onlineshop sowie für Dienstleistungen der Hundeschule und Hundepension eingelöst werden.
Gutscheine sind übertragbar, jedoch nicht für den Barausgleich gültig, es sei denn, PfotenCamp-Dinslaken entscheidet dies ausdrücklich.

9.2. Gültigkeit

Digitale Gutscheine (per E-Mail/PDF) und physische Gutscheine sind ab Kaufdatum 3 Jahre gültig, gemäß § 195 BGB (Ende des Kalenderjahres + 3 Jahre).
Nach Ablauf der Gültigkeit verfällt der Gutschein automatisch und kann nicht erstattet werden.

9.3. Einlösung

Gutscheine können einmalig oder in mehreren Teilbeträgen eingelöst werden, je nach Wert des Gutscheins.
Die Einlösung erfolgt online im Warenkorb oder vor Ort bei Buchung einer Dienstleistung.
Bei Buchung von Dienstleistungen (Hundeschule, Hundepension) muss der Gutschein vorab oder bei Erbringung der Leistung eingelöst werden.

7.4. Gutscheincode

Jeder Gutschein enthält einen einmaligen Gutscheincode, der bei Bestellung oder Buchung angegeben werden muss.
Der Code ist nicht kombinierbar mit anderen Rabatten oder Sonderaktionen, sofern nicht ausdrücklich erlaubt.

9.5. Verlust oder Diebstahl

Bei Verlust, Diebstahl oder unberechtigter Weitergabe des Gutscheins übernimmt PfotenCamp-Dinslaken keine Haftung.
Der Wert eines Gutscheins kann nicht ersetzt werden, außer PfotenCamp-Dinslaken entscheidet dies ausdrücklich.

9.6. Steuerrechtlicher Hinweis

Digitale Gutscheine gelten aus steuerlicher Sicht als Zahlungsmittel. Die Umsatzsteuer wird bei Einlösung des Gutscheins berechnet, nicht beim Kauf des Gutscheins.

9.7. Sonstiges

Gutscheine sind nicht übertragbar auf Dritte außerhalb der angegebenen Plattformen oder Dienstleistungen.
Bei Fragen zur Einlösung oder bei Problemen mit Gutscheinen wenden Sie sich bitte per E-Mail an: info@pfotencamp-dinslaken.de.

10. Gerichtsstand und Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht.
Gerichtsstand, soweit gesetzlich zulässig, ist Dinslaken.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Der Vertragstext gilt in Singular = Plural, Maskulinum = Femininum.